E-commerce in Italia: nuova ricerca su Paypal

E' stata recentamente presentata la ricerca “Italiani e pagamenti online: una questione di fiducia”, che ha sondato l’atteggiamento degli Italiani verso i pagamenti online, la percezione del grado di sicurezza, il loro comportamento e il livello di fiducia nell’acquisto via internet. La ricerca è stata condotta da Ipsos per conto di PayPal, società del Gruppo eBay.

Grazie alla protezione delle informazioni finanziarie che PayPal garantisce, gli utenti internet che usano questo metodo di pagamento online non temono quanto gli altri il furto o la clonazione della propria carta di credito, dei dati bancari o delle informazioni personali:

• il 61% di loro ha infatti dichiarato di sentirsi molto sicuro quando acquista online
• mentre ben il 58% di chi non usa PayPal teme per i propri dati sensibili

L’indagine consente di delineare l’identikit di chi maggiormente si dedica all’e-shopping. Nonostante lo shopping sia da sempre considerata una prerogativa femminile, chi più acquista online è uomo, e a fare più spese via internet tra coloro che usano PayPal, sono i giovanissimi (fascia 18 e i 24 anni) e coloro che vivono nel Centro Italia.

Se chi usa PayPal è decisamente meno ansioso per il furto dei suoi dati finanziari o delle informazioni sulla sua carta di credito, cosa lo preoccupa? In realtà sono due gli aspetti legati allo shopping online su cui gli utilizzatori di PayPal sono più sensibili: il mancato recapito della merce acquistata o i tempi di attesa troppo lunghi per la consegna stessa.

Oltre per l'aspetto legato alla sicurezza PayPal viene scelto come metodo di pagamento online perché:

• risulta il più veloce (72%)
• quello che dà maggior fiducia nelle operazioni di shopping online (67%)
• il più facile da usare (64%)

Il 94% di chi usa PayPal si è dichiarato estremamente o molto soddisfatto.

Tanto è vero che chi usa PayPal acquista online prodotti e servizi con maggior frequenza rispetto a chi usa differenti metodi di pagamento:

• il 73% degli utenti PayPal ogni mese acquista online almeno un prodotto o un servizio
• mentre durante il periodo natalizio è risultato che ben il 93% degli utenti PayPal ha comprato almeno uno o più regali dal suo computer, comprando in media 3,3 oggetti

Ma quanto spendono in media gli italiani online?

In media 110 euro ad acquisto, contro i 109 euro di chi non usa PayPal ma è utente eBay, e i 103 euro di chi non è utente nè PayPal né eBay
Comportamento confermato anche nel periodo natalizio, dove il rapporto è stato di 295 euro contro i rispettivi 207 euro e 242 euro . [via i-dome]

Gino & Michele

Negli ultimi giorni mi sono reso conto che i progressi (o i regressi) della scienza hanno dato vita ad una nuova figura di pseudo blogger. Lo trovate online. Magari proprio ora sta leggendo il vostro blog. Le sue caratteristiche: bieco, ridicolo, dai vili commenti anonimi (figuriamoci se ha le palle). Non avendo idee proprie cerca invano di distruggere le vostre.

Hanno ragione Gino & Michele: è proprio vero che anche le formiche nel loro piccolo si incazzano!

Comunque se dovessero navigare dalle vostre parti, provate un po' di compassione, e pensate che a voi, tutto sommato, è andata meglio.

Tiltomo - motore di ricerca visuale

Dallo scorso 3 marzo è online Tiltomo, un visual search engine che ricerca all'interno di due database di immagini riprese da Flickr. Le modalità di ricerca visuale sono due: per tema o per colore/texture:

Tiltomo Visual Search calculates separately both Color & Texture in varying amounts to determine what we call "Visually Similar". "Visually Similar" can be very subjective.

For this reason we have two Visual Search modes.

The first is "100% Color / Texture"; this matches images that are "similar" in terms of only Color / Texture. Our second mode "Theme" uses Color / Texture and also takes Visual Context into consideration. This mode is most likely to match images that have a Visual / Contextual relationship.

Soon we will add a slider that allows the user to change the balance between Color / Texture & Contex

Tiltomo non è certo il primo motore di ricerca visuale in ordine di tempo; penso a Grokker ad esempio, ma certo questa volta le premesse da cui parte il visual sono ben diverse.

Msn meglio di Google in sei mesi

Beh certo, capisco lo stupore di voi che leggete. Non che io non abbia provato lo stesso apprendendo la notizia. Anche perchè dichiarazioni di questo tipo non si leggono tutti i giorni.

In effetti però questo è proprio quanto è stato dichiarato da Microsoft, nella persona di Neil Holloway, presidente di Emea, vale a dire Microsoft Europa, Medio Oriente ed Asia, in sostanza non l'ultimo degli sprovveduti, il quale non nasconde di voler superare per rilevanza e qualità il motore di ricerca Google nei prossimi 6 mesi, cominciando dal mercato USA, per poi spostare l'attenzione sull'Europa.

Stando a quanto riportato da Eweek via Reuters, Neil Holloway avrebbe dichiarato:

"What we're saying is that in six months' time we'll be more relevant in the U.S. market place than Google. The quality of our search and the relevance of our search from a solution perspective to the consumer will be more relevant".

La sfida del motore di ricerca è stata ufficialmente lanciata. Ora stiamo a vedere che succede. Stay tuned!

Virtual Earth ora diventa Streetlevel

Passo in avanti nello sviluppo delle mappe online da parte del team di sviluppatori di Virtual Earth (costituito da Jay Nanduri, Brad Snow, Chandu Thota, Eyal Ofek, Rick Welsh e Sean Rowe) i quali hanno girato anche un video di presentazione del servizio. Apprendo infatti dal blog di MSN Search che è disponibile online una preview di quello che sarà la prossima generazione di mappe satellitari firmate Microsoft.

Sulla falsa riga di quelle che sono state realizzate da Amazon con il servizio maps.a9.com, Microsoft rilancia con il prototipo Street Level. Per ora le uniche 2 città su cui e' possibile provare il servizio sono Seattle e San Francisco, che potete girare a piedi, all'interno di una macchina sportiva o da corsa.

Molte migliorie sono ancora da apportare, ma almeno non è la solita versione beta a cui Google ormai ci ha abituato, bensì, dichiaratamente solo una preview di ciò che sarà!

Blogging4Business: l'evento europeo sul corporate blogging

Poco fa ho pubblicato un post su IMLI in merito ad un evento che si terrà il prossimo 4 aprile a Londra e che sarà totalmente concentrato sul mondo dei corporate e business blog.

Se siete interessati all'argomento dei blog aziendali e a saperne di più, vi invito a leggerlo.

Lo staff di Google

Come molti di voi sanno, Google è noto per assumere le menti più brillanti nel mondo della tecnologia e della ricerca, specie poi negli ultimi 2 anni. La foto qui sotto illustra le 12 principali new entry del Googleplex: